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    【中洁直播】中国建筑卫生陶瓷协会2018年会暨2018中国卫浴高峰论坛

    折叠乒乓球桌: 中洁独家|智能坐便器或将开展质量分级管理 听听这些大咖怎么说?

    时间:2018/11/22 23:44:00 来源:中洁网 作者:杨巧艳,周琪 转到手机版查看 北京翔云乒乓球培训班

    北京翔云乒乓球培训班 www.drtyd.com   11月22日,由中国建筑卫生陶瓷协会主办的智能坐便器质量分级管理及《智能坐便器》协会标准修订研讨会在成都星宸航都国际酒店盛大召开。

      中国建筑卫生陶瓷协会、浙江天猫技术有限公司、中国质量认证中心、咸阳陶瓷研究院、全国建筑卫生陶瓷标准会委员会、国家节水器具产品质量监督检验中心、上海市质量检验技术研究院、佛山市质量计量监督检测中心,以及东陶(中国)有限公司、松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司、上海科勒卫浴有限公司、骊住建材(苏州)有限公司、乐家(中国)有限公司、杜拉维特(中国)洁具有限公司、吉博力(上海)投资管理有限公司、高仪(上海)北京翔云乒乓球培训班有限公司、和成(中国)有限公司、惠达卫浴股份有限公司、佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司、佛山市法恩洁具有限公司、广东乐华家居有限责任公司、九牧集团泉州科牧智能北京翔云乒乓球培训班有限公司、贝朗(中国)卫浴有限公司、西马智能科技股份有限公司、浙江怡和卫浴有限公司、浙江星星便洁宝有限公司、科堡科技(江苏)有限公司、宁波舜洁卫生器具有限公司、厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司、广东朝阳卫浴有限公司、广东华艺卫浴实业有限公司、华制(上海)科技发展有限公司30余家卫浴企业代表参与了会议。

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      中洁网记者在会议现场,采访了中国建筑卫生陶瓷协会、咸阳陶瓷研究院、中国质量认证中心相关负责人以及全国卫浴企业代表们,倾听他们对于智能坐便器开展质量分级管理的看法。

      中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长缪斌:

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      分级管理作为国家政策,未来还会推广到各个产业链。近日,国家市场监督管理总局产品质量安全监督管理司紧密部署推进智能坐便器分级管理的试点工作?!罢馐嵌灾泄?025制造提升质量和效益的一个最新举措”。中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长缪斌认为。

      中国的智能坐便器国际化程度非常高,选择智能坐便器作为分级管理的试点项目,意味着牵涉到全行业所有的企业,也牵涉到检测认证机构?!罢飧龉ぷ髯龊昧酥笫怯欣谖颐堑南颜?,而且是有利于整个中国制造的形象和品牌的提升?!?缪斌谈到,协会在接到推进智能坐便器质量分级管理试点工作的任务后,迅速召集全国骨干卫浴代表参加此次研讨会,倾听来自市场的声音,真正做到供给侧结构性改革。

      “协会将认真落实此项工作,认真听取和研究各方面的意见,拿出对策,进而向国家管理部门提出建议,切实造福消费者?!?/p>

      对于如何更好、更快地推进智能坐便器质量分级管理试点工作,缪斌不避讳地透露出,当下分级管理在国内仍然是摸着石头过河的阶段,但他同时表示,如果把目光放到全球的视角,依旧会看到国外有很多宝贵的经验可以借鉴。缪斌强调,有国家的关注,市场的拥护,推进智能坐便器质量分级管理工作未来可期。

      中国建筑卫生陶瓷协会秘书长吕琴:

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      智能坐便器的分级管理让消费者根据自己的财力更加直观地消费,可以根据自己的财力做出更明确的选择。

      吕琴秘书长建议,智能坐便器的分级管理,首先标准要明确;其次认证机构和保险应该入局提供保障,并且保障体系要逐步完善;最后分级产品应该有公告反馈平台,让消费者有地儿可查证。

      全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会秘书长王博:

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      在80年代的时候,所有工业产品都有分等级,90年代之后慢慢就不分等级了,产品只注重一个标准,就是是否合格。而现在随着经济水平的提高,一些有品质追求的消费者就想要高端优质的产品。因此现有不分等级的做法(同样一个合格的产品,质量却千差万别)已经不适应消费者的需求了。

      随着十九大提出高质量发展,提供高质量的产品、高质量的服务,分级管理也被国务院发的消费品标准质量提升规划中。同时,消费者质量通知中还提到个性化定制,这都体现消费者多元个性化的需求。这就是提出产品分级管理的初衷。

      而当下智能坐便器增加了很多附加功能,如果还按照传统坐便器的价格去卖就体现不出优质功能,因此,拿坐便器做试点是合适的。但产品分级管理刚刚新提出来,还处于讨论阶段,所以很多问题值得整个行业共同探讨。

      中国质量认证中心邵争辉:

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      产品分级管理很有必要,它可以引导市场朝着高级的质量去研发,从而促进质量的提升;同时分级还方便消费者挑选优质产品。

      对于产品分级管理的具体落实,邵争辉建议,首先是建立标准、分级,然后由国家的权威机构做权威评价,再对外公示,真正帮助消费者获得更适合的产品。

      拥护而不盲目

      反馈市场声音,群策群力

      松下家电研究开发部周斌:

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      质量分级是好事,但如果没有像水效标识那样的强制措施,可能效果会不理想。

        谈到分级管理落实过程中的建议,周斌说,首先质量保障是最需要优先课题。安全性与可靠性也是国内消费者最为关注和担心的,要着重引导可靠性与安全性继续加强与发展。当下,质量虽已有所提高,但行业内还是很乱的。对于产品责任很多厂家用符合有关规定等模糊说法逃避应尽责任,是造成消费者对国货没有信心重要根源。如果能按鼓励企业明示延长承诺质量质保期限分级,不仅可督促企业履行义务,也是挽回消费者信心根本之策。有质量承诺更能促进企业内部管控,反之如果继续放任厂家打擦边球逃避产品责任,谁承诺反而吃亏、容易导致行业业陷入低价竞争的恶性循环。通过优质优价良性循环,正是分级管理的目的。

           其次环境友好对应节能减排也需要政策和行业来推动的??苫厥绽寐侍岣咭彩瞧笠瞪缁嵩鹑翁逑?。能源节省从日本经验看在家电中该产品的节电降耗效果排位非??壳暗?。随着普及率提高同时加强节能降耗行业引导加强非常必要。从对标国际的必要之举。

      TOTO质量部李晶:

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      质量的分级对于促进中国智能坐便器的发展是一件好事。首先,对于消费者而言,能够比较直观分清产品的优劣等级,以便选择所需要的产品。其次,对于企业而言,可以认清自己产品在整个行业中的技术品质层次,以便更好提升产品性能和品质。

      言及实施过程中的建议,李晶表示,希望以“安全+质量”为基本原则,为提升消费者的舒适性为目的,进行技术指标上的分级。

      九牧质量管理中心钟边贵:

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      智能坐便器这个细分的新品类,近几年发展非???,很多企业都尝试着或已经大力度投入到这个行业当中,确实比较“热门”,这个时候需要有标准、规范去引导行业向健康的方向发展,再加上国家大的政策方向上的指引,提出智能坐便器分级这个构思,是必然的,也是必要的。从顶层设计的构思到最终的方案落地,还需要更多深入的探讨和研究。

      谈到具体如何落实分级管理,钟边贵说,研讨会已经形成了一定的共识,三个不同的分级层次(国内一般、国际先进或国内领先、国际领先)从哪些维度、技术指标去识别构成大底有一个方向。在分级定位上,我觉得三个分级的划分可以采用1+1的方式,即产品本身不同维度的技术指标+企业质量管理水平、服务水准综合评价,同时设置不同的权重比;在模式上可以差考检测+认证(或测评)的方式,当然前提需要制定公开公平公正的检测认证(测证)的规则。

      惠达智能马桶工厂董英:

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      智能坐便器分级肯定是好事,因为消费者希望看到差异!对于企业也是一个发展和超越的机会!

      董英同时谈到,近几年标准修订与更新时间在加快,但存在与市场容量不符的状况;坐便器目前还算重资产产品,涉及磨具、研发费用等,都是要延长转换周期,而这种快销品的倾向及重成本的投入都使分级陷入了沉思!羊毛出在羊身上,若是以投入换差异,换安全,也行的通。

      乐家质量总监李斐:

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      质量分级是一件利国利民的实事,因为消费者一直都处于信息的弱势段,需要行业给出指引。透过质量分级可以让消费变成可选择的行为,更促进便捷消费。

      李斐同样对分级提出了自己的建议:“要分级分价,一分价钱一分货,要给出指导意见?!?/p>

      科勒电子质量部王海涛:

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      质量分级能引导消费者选购优质优价的产品,对消费升级起到促进作用,有利于推动行业发展。

      王海涛说,实施过程中采用的标准要聚焦于产品的卫生安全、可靠性和消费者的体验。

      德立菲质量部王广轩:

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      当下,消费者对于都是合格的产品,却不知哪个比较好哪个比较差是有困扰的。就好比水效标识可以标识一二三级能耗,智能马桶也是往这个方向走。因为产品千差万别,有些功能是必须的,有些则是附加的。分级管理正是本着帮助消费者更加便捷选购产品的初衷来做的。

      王广轩建议:首先是指标要全面,比如把智能坐便器当成一个整体产品,即一体机,而不是光讨论盖子的功能,要把消费者关心的马桶本身的功能涵盖到。比如市场上高端的智能马桶一体机价格差异空间大,对于质量要求和消费者体验还有很多指标,应该把指标列出来。

      其次是指标有待进一步筛选。要把用户体验非常亲切的辅助功能应该加到领跑指标的附加值中来。让消费者能感受到的这些指标,就说真正的有用的指标才有意义。

      骊住集团质量部宣键清:

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      宣键清认为,智能坐便器分级对厂家和消费者都是利好政策。能有效避免恶性的价格战,优品优价,为消费者在智能坐便器产品销售尚未能提供多渠道使用体验的情况下指明了购买方向。智能坐便器分级有效实施可以促进买卖双方可以双赢。

      对于质量分级,宣键清提出了自己的建议,她认为,首先分级评判的条款要求选择很重要,一定要贴切反应使用舒适感以及产品的真正耐用的质量水平;其次,也需要把现在厂家一些承诺的质??诤徘惺捣从车教蹩钜笫瞪?,而不是空喊口号或是先“忽悠”到一定的市场份额不考虑长远发展;最后,实施的成本也盼望能比较合适。

      吉博力产品开发部邓宝玉:

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      邓宝玉认为,首先,分级是需要的,因为这几年智能马桶发展的非常迅猛,需要从政策层面去规范和引导企业的研发方向和消费者的购买思路。

      至于具体实施,建议参考电器能耗、坐便器水效等。尽量减少分级的考核指标,只考核最重要的安全、健康、节能等,至于舒适性、耐久性等可留给企业自行决定。分级指标建议1-2个,其他指标只设置最低限制,这样易于产品分级的实施及消费者的理解。

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